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隣人の騒音。仕返し壁ドンでも改善しない。騒音被害は警察に相談できる?まずは大家さん?直接言ったらトラブルになる?

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入居後
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20代の会社員男性です。転勤のため今のアパートに引っ越してきました。引っ越しをしたその夜から、隣人が音楽をかけている騒音、だれかが来て騒いでいる音などが気になりました。最初は、こちらが後から引っ越してきたのだからと我慢し、翌日、タオルを持ってあいさつに行った際「テレビや音楽がうるさかったら言ってくださいね」と自分から言ってみました。「ああ、はい」という返事で、その後も3日に一度はだれかが来るのか、音楽と大声で話す、笑う声などがします。壁をドンドン鳴らして対抗しましたが一向に静かになりません。警察に相談できるものならしたいのですが、まずは大家さんに苦情を言うべきでしょうか?

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大家さん
トラブル
隣人
2016/03/10 11:31

お部屋探しのプロからの回答1

  • 金子めぐみ
  • 金子めぐみ
  • 先輩ママ・転勤族

アパートの騒音トラブル、まずは管理会社と大家さんに相談!

それはお困りですね。騒音トラブルは、賃貸物件のトラブルのなかでもいちばん数が多いと言います。解決に向けてどう動いたら良いか、説明していきましょう。

【まずは管理会社と大家さんに相談】
騒音のトラブルで最も困るのが、音を「迷惑」と感じるかどうかの判断には、個人差が大きく影響するということです。子どもがいる家庭とひとり暮らしの家庭では、暮らし方が違いますから音に対しての感覚も違うので、トラブルになりやすいわけです。この質問の場合は、どちらもひとり暮らしのようですから、壁をドンドンたたいても効果がないというなら、不動産業者などの管理会社と、大家さんに連絡してみましょう。その際は、具体的に何月何日の何時にうるさかったのか、記録を取っておくこと。これだけで、ちゃんと動いてくれる確率が高くなります。直接、相手に苦情を言ってトラブルになるかどうかは相手次第としか言えません。危険な目に遭う可能性もゼロではありませんから、用心が必要です。騒音を出しているときに注意すると、自分もイライラしていてさらにトラブルを大きくしてしまいかねません。たまたますれ違ったときなどに「夜はもう少し静かにしてもらえませんか?」と落ちついて話してみましょう。

【警察へ通報するのもひとつの手】
夜中だと、管理会社も大家さんも連絡がとれないですよね。夜中に騒いでいるということは、酔っ払っている可能性も大です。そんなときは、警察に連絡するのもひとつの手です。相手にもよりますが、警察官に注意されればさすがに反省するという人が多いので、だれが聞いても大騒ぎと言えるような騒音であれば、警察官を呼んで注意してもらいましょう。警察官の注意でも騒音がおさまらない、逆に嫌がらせを受けるなどの被害があるなら、「自治体の条例違反」にならないかどうか、警察署に出向いて相談してみると良いでしょう。基本的に警察は、住民が安心して安全に暮らせるようにしてくれるはずですから、騒音を出している相手の方が悪いと判断されたなら、あとはどうしたらいいか、親身になって相談に乗ってくれるでしょう。また、あまりに悪質な人が運悪く隣人だった場合、引っ越しをするというのも悩みから解放されるひとつの方法だということも、頭の片隅に入れておいてください。

2016/03/10 11:31

アパートとは集合住宅の意味を持つ英語「アパートメント(apartment)」の和製英語。名称が厳密に定義されているわけではありませんが、一般的には1階~3階建ての賃貸住宅を指します。 構造は木造や軽量鉄骨造りを指すことが多く、集合住宅の中でも比較的大規模で豪華なものは「マンション」と呼ばれ区別されています。その分、アパートは賃料が安く設定されていることが多いです。

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管理会社とは、賃貸物件の管理および維持を業務とする会社です。具体的には共用廊下やエントランスの掃除、エレベーター等の設備点検、入居者からのクレーム対応、家賃についての相談など、入居中の様々なことに対応してくれます。 ただし、タワーマンション等に在中しているコンシェルジュとは異なり、荷物の一時預りやクリーニングの依頼などは基本的に行っておりません。オーナーとの契約によって業務内容は変わってきます。

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