よくあるご質問 | キャッシュバック賃貸

よくあるご質問

祝い金が振り込まれるのはいつですか？

キャッシュバック申請をしていただいた後、審査に通常5～30日程度かかります。
審査の完了次第、お振り込みに関するご案内をマイページ及びメールにて行いますので、案内に従い60日以内に口座情報をご入力ください。
ご入力いただき次第、振込予定日をマイページにてご案内差し上げます。

◆マイページへのログインはこちら
https://cbchintai.com/mypage/sign_in/

※引越し祝い金の受け取り期限は審査完了通知から60日となっております。
　期限内に口座情報のご入力がに間に合わない場合は、いかなる理由でもキャッシュバック対象外となりますのでご注意ください。

申請期限を切れてしまった場合でも祝い金を受け取れますか？

申請期限を切れた場合は、いかなる理由であっても祝い金を進呈することができません。
お早目の申請をお願い致します。

引越し祝い金はどうやって申請するのですか？

マイページの「キャッシュバック申請」ページから、申請を受け付けています。

◆マイページへのログインはこちら
https://cbchintai.com/mypage/sign_in/

別の物件を紹介されて契約した場合でも祝い金をもらえますか？

キャッシュバック賃貸から問い合わせた不動産会社（店舗）であれば、別の物件を紹介されて契約した場合でも祝い金を受け取れます。
マイページの「問い合わせた不動産会社（店舗）」からキャッシュバック申請ください。
◆マイページへのログインはこちら
https://cbchintai.com/mypage/sign_in/

祝い金があることで他の費用に上乗せされたりしませんか？

されません。祝い金は不動産会社からいただく広告掲載料の一部を入居者様にお支払いしております。
家賃や敷金礼金等が高くなるようなことはございませんのでご安心ください。
また、仲介手数料半額など、不動産会社独自の特典がある場合は、その得点と祝い金の両方をもらうことができます。

お問い合わせをした不動産会社から連絡がありません。

メールアドレスの誤入力や、迷惑メールフィルタの設定によっては、不動産会社からのメールが届かない場合があります。
(例：メール受信を@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpのドメインに限定している)
お問い合わせをした不動産会社から連絡が来ない場合は、直接ご連絡してみてください。

祝い金の申請が拒否される主な理由はなんですか？

下記の項目に当てはまる場合は、残念ながら引越し祝い金を進呈することができません。予めご了承ください。

・申請時に選択した不動産会社（店舗）と提出画像の不動産会社名（店舗）が異なる場合（提出画像に表示されていない）
・不動産会社（店舗）の代表印が確認できない場合（提出画像に表示されていない）
・申請時の契約物件名（棟・部屋番号）と提出画像の契約物件名（棟・部屋番号）が異なる・確認できない場合（提出画像に表示されていない）
・物件問合わせ者名と契約者名が違う場合（提出画像に表示されていない）
・契約者様の契約者印が確認できない場合（提出画像に表示されていない）
・契約日が違う場合（提出画像に表示されていない）
・キャッシュバック賃貸からお問い合わせする前に、不動産会社と連絡をとった場合、もしくは既に店舗に訪問している場合
・申請した不動産会社（店舗）に他媒体からもお問い合わせしている場合
・法人契約の場合
・問い合わせ時にWEBフォームを利用していない場合
・提出画像が賃貸借契約書以外である場合
・物件お問い合わせ者様のお名前と祝い金振込先口座名義のお名前が異なる場合
・短期間に入居と退去を繰り返す場合
・賃貸借契約書の記載上、契約が未完了となっている場合
・その他弊社が不適切と判断した場合

自分の持っている銀行口座が選択できない。

キャッシュバックのお振込みは、選択できる銀行のみ対応させていただいております。
お手数でございますが、期限内に銀行口座の開設をお願い致します。

画像の添付ができない。

ご利用いただいている環境に問題がある可能性がございます。
パソコンやスマートフォンのブラウザを変更するかバージョンアップして再度お試しください。

別の不動産会社（店舗）を紹介されて契約した場合でも祝い金をもらえますか？

キャッシュバック賃貸から問い合わせた不動産会社（店舗）で契約した場合のみ祝い金を受け取れます。
賃貸借契約書に不動産会社名（店舗）が記載されていない場合は祝い金対象外となりますのでご注意ください。
https://cbchintai.com/about/

賃貸借契約書に不動産会社名（店舗）が記載されていない。

キャッシュバック賃貸では、問い合わせた不動産会社（店舗）で契約した場合のみ祝い金を受け取ることができます。
賃貸借契約書に問い合わせた不動産会社名（店舗）が記載されていない場合はいかなる理由でも祝い金対象外となりますのでご注意ください。

問い合わせた人と契約者が違う場合でも祝い金を受け取れますか？

キャッシュバックの進呈対象者は、キャッシュバック賃貸のお問い合わせフォームを介してお問い合わせをされた方が対象となります。
物件のお問合せ者様とご契約者様のお名前が異なる場合はお祝金進呈の対象外となりますので、ご了承ください。

契約した人と違う銀行口座に祝い金を振り込んでもらえますか？

キャッシュバック賃貸では、キャッシュバック賃貸のお問い合わせフォームを介してお問い合わせし、
ご契約された方のみが祝い金を受け取ることができます。

物件お問い合わせをされた方のお名前と、振込先口座名義が異なる場合は、
お祝金進呈の対象外となりますので、ご注意ください。