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キャッシュバック賃貸について

キャッシュバック賃貸って何ですか？

「キャッシュバック賃貸」は入居決定で引越し祝い金が必ずもらえる賃貸情報サイトです。全国の賃貸物件を多数掲載しています。

利用に料金はかかりますか？

一切料金はかかりません。安心してご利用ください。

会員登録について

会員登録は必要ですか？

キャッシュバックの申請を頂く為に、会員登録は必要になります。

パスワードを忘れてしまいました。ログインできません。

以下のページから、パスワードの再発行を受け付けていますので、ご利用ください。

◆パスワードの再発行はこちら
https://cbchintai.com/mypage/password/new/

メールアドレスを変更したいです。

マイページにログイン後、「お客さま情報の変更」を「送信する」ボタンをクリックすると、メールアドレスを変更することができます。
◆マイページへのログインはこちら
https://cbchintai.com/mypage/sign_in/

キャッシュバック賃貸からのメール配信を停止したいです。

マイページにログイン後、「お客さま情報の変更」ページの「メール配信」項目からメール配信の停止・再開が設定できます。
◆マイページへのログインはこちら
https://cbchintai.com/mypage/sign_in/

キャッシュバック賃貸を退会したいです。

マイページから、退会申請を受け付けています。退会作業の代行等は一切行っておりませんので、必ずでご自身で退会をお願いします。
尚、退会されますとキャッシュバックを受け取る権利が失効されますのでご注意ください。
◆マイページへのログインはこちら
https://cbchintai.com/mypage/sign_in/

掲載物件について

掲載されていた物件情報が事実と違いました。

弊社のお問い合わせフォームよりお知らせください。弊社から不動産会社に連絡させて頂きます。

高額キャッシュバックの物件は、何か問題がある物件ですか？

物件自体はどこの不動産会社でも扱えるものであるため問題がある物件ではございません。
不動産会社が中間業者を通さず掲載するため高額の祝い金が可能となります。

掲載されていた物件が満室でした。

条件の良い物件は、多くの方から同時期に申込が入る為、不動産サイトに掲載していても入居が決定してしまっている場合があります。
特に引っ越しシーズンの12月～3月の間はすぐに物件に申し込みが入ってしまいますのでご注意ください。

問い合わせをした物件が満室だった場合は、問い合わせをした不動産会社から条件の近い物件を紹介してもらい、店頭に訪問するとお部屋探しがスムーズに行えます。

祝い金があることで他の費用に上乗せされたりしませんか？

されません。祝い金は不動産会社からいただく広告掲載料の一部を入居者様にお支払いしております。
家賃や敷金礼金等が高くなるようなことはございませんのでご安心ください。
また、仲介手数料半額など、不動産会社独自の特典がある場合は、その得点と祝い金の両方をもらうことができます。

お問い合わせについて

キャッシュバック賃貸の応募フォームを介さず直接お問い合わせをした場合、キャッシュバックはもらえるのですか？

キャッシュバックの進呈対象者は、キャッシュバック賃貸のお問い合わせフォームを介してお問い合わせをされたご契約者様が対象となります。

お問い合わせをキャンセルできますか？

大変申し訳ございませんが、キャッシュバック賃貸ではお問い合わせのキャンセルを受け付けておりません。キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせ先の不動産会社へ直接ご連絡ください。
※不動産会社の電話番号はお問い合わせ内容の確認メールに記載されています。

お問い合わせ内容の確認メールが届いていないのですが、お問い合わせはできていますか？

お問い合わせ時に「お問い合わせ完了画面」は表示されましたでしょうか？
表示された場合は、お問い合わせは完了しております。
メールアドレスの誤入力や、迷惑メールフィルタの設定によっては、キャッシュバック賃貸からのメールが届かない場合があります。(例：メール受信を@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpのドメインに限定している)
その場合は、@cbchintai.comのドメインからのメールが届く設定にした上で、お問い合わせフォームよりお知らせください。

不動産会社へ電話でのお問い合わせはできないのですか？

大変申し訳ございませんが、現在電話でのお問い合わせには対応しておりません。

お問い合わせ情報を送信しました。次はどうすればいいですか？

お問い合わせが完了すると、通常、数分以内にキャッシュバック賃貸からお問い合わせ内容の確認メールをお送りします。
お問い合わせをした不動産会社（店舗）からの連絡をお待ちください。

お問い合わせ時に入力した情報は変更できますか？

申し訳ございません。お問い合わせ内容は変更できません。お問い合わせ時にお送りしたメールにある電話番号より、不動産会社へご連絡をお願いします。

お問い合わせをした不動産会社から連絡がありません。

メールアドレスの誤入力や、迷惑メールフィルタの設定によっては、不動産会社からのメールが届かない場合があります。
(例：メール受信を@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpのドメインに限定している)
お問い合わせをした不動産会社から連絡が来ない場合は、直接ご連絡してみてください。

不動産会社とのやりとりについて

不動産会社が物件を紹介してくれません。

不動産会社に再度ご連絡お願いいたします。

紹介された物件は、引越し祝い金の対象外と不動産会社（店舗）から言われました。

問い合わせた不動産会社（店舗）から紹介された物件は全て引越し祝い金の対象となります。弊社のお問い合わせフォームよりお知らせください。弊社から不動産会社（店舗）に連絡させて頂きます。

引越し祝い金（キャッシュバック）について

お問い合わせ後に、もう一度同じ物件ページを見ると、引越し祝い金の額が変わっていました。受け取り額はどうなりますか？

引越し祝い金は、お問い合わせ時に表示されていた金額が適用されます。
後日物件ページに表示されている金額に変更があった場合も、既にお問い合わせされている物件の引越し祝い金の受取額は変わりません。

別の物件を紹介されて契約した場合でも祝い金をもらえますか？

キャッシュバック賃貸から問い合わせた不動産会社（店舗）であれば、別の物件を紹介されて契約した場合でも祝い金を受け取れます。
マイページの「問い合わせた不動産会社（店舗）」からキャッシュバック申請ください。
◆マイページへのログインはこちら
https://cbchintai.com/mypage/sign_in/

引越し祝い金が振り込まれていません。

キャッシュバック申請をしていただいた後、審査に通常5～30日程度かかります。
審査が完了次第、お振り込みに関するご案内をマイページ及びメールにて行いますので、案内に従い60日以内に口座情報をご入力ください。
ご入力いただき次第、振込予定日をマイページにてご案内差し上げます。

◆マイページへのログインはこちら
https://cbchintai.com/mypage/sign_in/

※口座情報の登録期限は審査完了通知から60日となっております。
　期限内に口座情報のご入力がに間に合わない場合は、いかなる理由でもキャッシュバック対象外となりますのでご注意ください。

引越し祝い金を進呈されないことはありますか？

下記の項目に当てはまる場合は、残念ながら引越し祝い金を進呈することができません。予めご了承ください。

・申請時に選択した不動産会社（店舗）と提出画像の不動産会社名（店舗）が異なる場合（提出画像に表示されていない）
・不動産会社（店舗）の代表印が確認できない場合（提出画像に表示されていない）
・申請時の契約物件名（棟・部屋番号）と提出画像の契約物件名（棟・部屋番号）が異なる・確認できない場合（提出画像に表示されていない）
・物件問合わせ者名と契約者名が違う場合（提出画像に表示されていない）
・契約者様の契約者印が確認できない場合（提出画像に表示されていない）
・契約日が違う場合（提出画像に表示されていない）
・キャッシュバック賃貸からお問い合わせする前に、不動産会社と連絡をとった場合、もしくは既に店舗に訪問している場合
・申請した不動産会社（店舗）に他媒体からもお問い合わせしている場合
・法人契約の場合
・問い合わせ時にWEBフォームを利用していない場合
・提出画像が賃貸借契約書以外である場合
・物件お問い合わせ者様のお名前と祝い金振込先口座名義のお名前が異なる場合
・短期間に入居と退去を繰り返す場合
・賃貸借契約書の記載上、契約が未完了となっている場合
・その他弊社が不適切と判断した場合

祝い金が振り込まれるのはいつですか？

キャッシュバック申請をしていただいた後、審査に通常5～30日程度かかります。
審査の完了次第、お振り込みに関するご案内をマイページ及びメールにて行いますので、案内に従い60日以内に口座情報をご入力ください。
ご入力いただき次第、振込予定日をマイページにてご案内差し上げます。

◆マイページへのログインはこちら
https://cbchintai.com/mypage/sign_in/

※引越し祝い金の受け取り期限は審査完了通知から60日となっております。
　期限内に口座情報のご入力がに間に合わない場合は、いかなる理由でもキャッシュバック対象外となりますのでご注意ください。

引越し祝い金の申請期限はありますか？

物件お問い合わせから60日以内です。期限内に祝い金の申請が間に合わない場合は、いかなる理由でもキャッシュバック対象外となりますのでご注意ください。

引越し祝い金の額はいくらですか？

各物件ごとに異なります。
金額は物件ページ内に明記されていますので、お問い合わせ前にご確認ください。
なお、引越し祝い金は、ご応募時に表示されていた金額が適用されます。
後日、物件ページ内に表示されている金額に変更があった場合も、既にお問い合わせされている方の引越し祝い金の額は変わりません。

引越し祝い金はどうやって申請するのですか？

マイページの「キャッシュバック申請」ページから、申請を受け付けています。

◆マイページへのログインはこちら
https://cbchintai.com/mypage/sign_in/

振り込み口座を間違えました。変更はどうすればいいですか？

弊社のお問い合わせフォームよりお知らせください。振り込み口座の登録を修正いたします。

自分の持っている銀行口座が選択できない。

キャッシュバックのお振込みは、選択できる銀行のみ対応させていただいております。
お手数でございますが、期限内に銀行口座の開設をお願い致します。

祝い金の申請が拒否される主な理由はなんですか？

下記の項目に当てはまる場合は、残念ながら引越し祝い金を進呈することができません。予めご了承ください。

・申請時に選択した不動産会社（店舗）と提出画像の不動産会社名（店舗）が異なる場合（提出画像に表示されていない）
・不動産会社（店舗）の代表印が確認できない場合（提出画像に表示されていない）
・申請時の契約物件名（棟・部屋番号）と提出画像の契約物件名（棟・部屋番号）が異なる・確認できない場合（提出画像に表示されていない）
・物件問合わせ者名と契約者名が違う場合（提出画像に表示されていない）
・契約者様の契約者印が確認できない場合（提出画像に表示されていない）
・契約日が違う場合（提出画像に表示されていない）
・キャッシュバック賃貸からお問い合わせする前に、不動産会社と連絡をとった場合、もしくは既に店舗に訪問している場合
・申請した不動産会社（店舗）に他媒体からもお問い合わせしている場合
・法人契約の場合
・問い合わせ時にWEBフォームを利用していない場合
・提出画像が賃貸借契約書以外である場合
・物件お問い合わせ者様のお名前と祝い金振込先口座名義のお名前が異なる場合
・短期間に入居と退去を繰り返す場合
・賃貸借契約書の記載上、契約が未完了となっている場合
・その他弊社が不適切と判断した場合

申請期限を切れてしまった場合でも祝い金を受け取れますか？

申請期限を切れた場合は、いかなる理由であっても祝い金を進呈することができません。
お早目の申請をお願い致します。

画像の添付ができない。

ご利用いただいている環境に問題がある可能性がございます。
パソコンやスマートフォンのブラウザを変更するかバージョンアップして再度お試しください。

別の不動産会社（店舗）を紹介されて契約した場合でも祝い金をもらえますか？

キャッシュバック賃貸から問い合わせた不動産会社（店舗）で契約した場合のみ祝い金を受け取れます。
賃貸借契約書に不動産会社名（店舗）が記載されていない場合は祝い金対象外となりますのでご注意ください。
https://cbchintai.com/about/

賃貸借契約書に不動産会社名（店舗）が記載されていない。

キャッシュバック賃貸では、問い合わせた不動産会社（店舗）で契約した場合のみ祝い金を受け取ることができます。
賃貸借契約書に問い合わせた不動産会社名（店舗）が記載されていない場合はいかなる理由でも祝い金対象外となりますのでご注意ください。

問い合わせた人と契約者が違う場合でも祝い金を受け取れますか？

キャッシュバックの進呈対象者は、キャッシュバック賃貸のお問い合わせフォームを介してお問い合わせをされた方が対象となります。
物件のお問合せ者様とご契約者様のお名前が異なる場合はお祝金進呈の対象外となりますので、ご了承ください。

契約した人と違う銀行口座に祝い金を振り込んでもらえますか？

キャッシュバック賃貸では、キャッシュバック賃貸のお問い合わせフォームを介してお問い合わせし、
ご契約された方のみが祝い金を受け取ることができます。

物件お問い合わせをされた方のお名前と、振込先口座名義が異なる場合は、
お祝金進呈の対象外となりますので、ご注意ください。

審査結果はどのように確認できますか？

お祝金の審査を通過した場合のみ、メールにてお知らせいたします。
「@cbchintai.com」からのメールを必ず受信できるよう、あらかじめ設定をご確認ください。

※マイページ上で結果を確認することも可能です。
※お客様側のメールサーバーやメールソフトの機能により、迷惑メールフォルダへの振り分けや受信拒否が自動的に行われる可能性もございます。必ず「受信できる設定」の確認をお願いいたします。
※弊社では、お客様側の受信確認はできかねます。

引越し祝金の申請内容の修正や再申請はできますか？

一度申請を完了した引越し祝金申請の内容を修正することはできません。
申請完了前に、必ず内容のご確認をお願いいたします。

また、審査結果確定後に再申請することはできません。
ご了承ください。